Laboratorios Nogueiras está abocado a la tarea de alcanzar y ofrecer excelencia en la atención de sus pacientes y profesionales médicos; brindando resultados altamente confiables precisos y oportunos, mediante el empleo de técnicas modernas, personal entrenado y actualización continua de conocimientos. Nuestro objetivo es obtener y conservar la confianza del médico y la fidelidad del paciente.
Para cumplir con este objetivo, el laboratorio se compromete a:
- Brindar una atención cálida y cordial a todos sus pacientes, tratando de disminuir los temores propios de la toma de muestra o la ansiedad que genera la espera de los resultados.
- Estimular el desarrollo y la capacitación individual de todo el personal, tanto en los aspectos técnicos como en los de gestión de calidad.
- Establecer como valor esencial la honradez profesional, eje fundamental del trabajo diario, comprometiendo al personal con las buenas prácticas de laboratorio y con la ética profesional.
- Buscar la Mejora Continua de todos los procesos del laboratorio, manteniendo una actitud proactiva.
- Familiarizar y comprometer a todo el personal con la documentación, la política y los procedimientos de calidad.
Control de calidad
Programa de evaluación externa de la calidad (PEEC- Fundación Bioquímica Argentina) con participación en cada una de las divisiones del laboratorio.
PROGRAMA DE ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS (PAL- Fundación Bioquímica Argentina) de acuerdo al Manual en vigencia.
Estas acreditaciones se basan en la evaluación, mediante auditorías, de estándares de estructura, procesos y resultados, siendo un Símbolo de Garantía de la calidad.